【終了しました】スマホでもできるオンラインでの紛争解決実証事業を日弁連が実施

日本弁護士連合会では現在、お金のトラブルをオンライン上でワンストップで解決するODR(Online Dispute Resolution=オンラインでの紛争解決)の実証事業が行われています。

サービス名称は、「ONE」(ODR New Experienceの略)。

「ONE」では現在、期間限定、無料で、スマホやPCがあればできるチャットによる法律相談や、紛争解決を提供しているようで、裁判所に行くこと、書面や証拠をまとめること自体がハードルになっていた方も手軽に利用できそうなものとなっています。

2023年9月1日から実証中の事業であり、

  • お金のトラブルに限られる(例として養育費、賃料問題、売買代金、委託料、賃金といった問題が挙げられています)
  • 新規法律相談の受付期間は2023年12月8日(日)まで

という条件があり、まだ実証が開始されて日が浅いためどこまで役立つものとなるかということはわからないのですが、無料で自宅からでも利用できるという手軽さは、現在トラブルを抱えている方がまずはじめの問題解決の選択肢として検討しうるものです。

なお、申込状況によっては予定より早く受付が終了するという場合もあるとのことです。

利用の申し込みや、詳細はこちらからご確認ください。